TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Todo aspirante para ingresar a la Fundación de Egresados de la Universidad Distrital de aquí en adelante EUD, debe conocer y aceptar los términos y condiciones aquí estipuladas:

• La capacitación brindada por EUD es educación informal, la cual está reglamentada con el decreto 2888 del 31 de julio del 2007 artículo 38 por el cual se indica que la educación informal tiene como objetivo brindar oportunidades para adquirir, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la Secretaría de Educación de la entidad territorial certificada y solo darán lugar a la expedición de una constancia de asistencia. Toda promoción que se realice, respecto de esta modalidad deberá indicar claramente que se trata de educación informal y que no conduce a título alguno o certificado de aptitud ocupacional.
• EUD otorga la capacitación durante el tiempo estipulado en cada programa, en la modalidad de educación informal, sin sujeción a grados y bajo su libre disposición, a partir de la fecha de iniciación de clases. 
• El estudiante acepta que conoce el contenido temático, la duración, el horario y valor del programa académico, y debe ceñirse al plan de estudio vigente en el momento de ingreso o reingreso. 
• En caso que el estudiante obtenga el descuento para egresados de la Universidad Distrital deberá adjuntar fotocopia del acta o diploma de grado para los egresados de la Universidad Distrital y/o fotocopia del carné vigente y/o sabana de notas del último semestre para los estudiantes de la Universidad Distrital.
• EUD para el desarrollo del programa podrá realizar cambios, bien sea de un aula a otra o de una sede a otra (solo aplica para modalidad presencial).
• EUD se compromete a entregar el material correspondiente al programa, la entrega de material dependerá de la estructura del programa y de los módulos que involucre en diferentes fechas. Está prohibida la reproducción total o parcial del material entregado por EUD, éste es de propiedad única y exclusivamente de la Institución.
• EUD expedirá certificados de asistencia solamente a aquellos estudiantes que hayan asistido al 80% de clases, estos serán expedidos por el Departamento Académico sin costo una (1) sola vez, cualquier copia o corrección de certificado tendrá un costo de 1 día de salario mínimo mensual legal vigente.
• EUD se reserva el derecho de modificar y/o cancelar las fechas y/o horarios de realización de los programas de formación que ofrece.
• Las obligaciones adquiridas por el estudiante con terceros son responsabilidad exclusiva del estudiante, EUD no tiene ninguna injerencia en estos aspectos.
• El servicio de capacitación ofrecido por EUD es personal e intransferible.
• Toda simulación y examen previsto en el programa se deben realizar en los tiempos establecidos por la EUD, y las condiciones del partner.

PRESENCIALIDAD EUD

• Los horarios de presencialidad son; Lunes, martes y viernes de 6:00 PM a 10:00 PM y sábados de 8:00 AM a 12:00 PM. .
• Por ahora solo la sede de Bogotá (Cra 20 # 32 a – 45) tendrá apertura de sus instalaciones. 
• La opción que escojas permanecerá hasta el fin del curso y no podrá tener cambios de modalidad en medio de dicho curso.
• Se debe llegar a un quórum minimo de presencialidad para dar apertura al curso; Este quórum es establecido por EUD.
• Ante esta situación de salud pública es nuestro compromiso seguir colaborando activa y efectivamente en el esfuerzo de toda la sociedad para la superación de la crisis actual. Por ello, dependiendo del aforo presencial, EUD puede tomar la decisión de dividir el grupo de clase en dos teniendo en cuenta los protocolos de bioseguridad..

SOLICITUD DE DEVOLUCIONES

• Se hará la devolución del 100% del dinero, únicamente por motivos atribuibles a EUD cuando EUD aplace el programa por un periodo igual o superior a dos (2) meses, o porque EUD cancele el programa académico.
• Se hará devolución del 50% del dinero por motivos atribuibles al estudiante cuando la solicitud sea realizada antes de los 5 días calendarios previos a la fecha inicial programada para el inicio del Curso en el cual se matriculó. (Toda devolución se hará efectiva máximo en 30 días calendario). El estudiante debe hacer la solicitud usando el formato establecido por EUD debidamente diligenciado y radicado.
• Toda solicitud realizada dentro de los 5 días previos a la fecha inicial programada para el inicio del programa en el cual se matriculó NO tendrá derecho a devolución, pero podrá optar por el aplazamiento de acuerdo con las condiciones descritas en el presente documento.
• EUD se compromete a devolver el dinero al estudiante de acuerdo con el trámite anteriormente descrito, en caso de matrículas realizadas mediante algún acuerdo con una entidad financiera, es responsabilidad del estudiante cancelar el crédito respectivo.
• El incumplimiento en los pagos exonera a EUD en el cumplimiento de sus respectivas obligaciones, sin embargo, el estudiante deberá cumplir con los pagos acordados para evitar cobro jurídico.

EUD establece los siguientes canales para atender toda solicitud:

• Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
• Chat desde la página.
• Whatsapp desde la página.

APLAZAMIENTOS

• EUD podrá realizar aplazamientos por fines académicos en los programas ofertados de hasta dos meses, es importante aclarar que toda la información se enviará a través de correo electrónico (incluye todas las formaciones).   
• El estudiante que por causas de fuerza mayor decida aplazar el programa que está cursando deberá solicitarlo por escrito, dicha solicitud será estudiada por el área académica y EUD será autónoma en aprobar o rechazar dicha solicitud. Recuerde que toda solicitud deberá ir acompañada de su respectivo soporte.

- Inconvenientes de salud - (anexar incapacidad)

- Viaje Laboral - (certificación empresarial)

- Licencia de maternidad - (anexar licencia)

- Otros (Ejemplo: Calamidad Doméstica).

• En caso de no tramitar la solicitud de aplazamiento o tramitarla después de haber terminado la capacitación, el alumno perderá su calidad de estudiante, no podrá retomar el curso y no tendrá derecho a devolución de dinero alguno.
• El tiempo máximo de aplazamiento es seis (6) meses sujetos a la programación de cursos de la EUD, de lo contrario deberá retomarlo tan pronto este en el cronograma estipulado por EUD.
• Una vez entregado el material, EUD no se hará responsable por actualizaciones y/o modificaciones al retomar su programa.
• El aplazamiento del programa no exonera el pago de las cuotas acordadas.

EUD establece los siguientes canales para atender toda solicitud:

• Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
• Chat desde la página.
• Whatsapp desde la página.